Shop by Logimark riktar sig till företagskunder. Oavsett om du driver ett tillverkningsföretag, arbetar med skyltning, märkning eller annan verksamhet är du välkommen att handla hos oss. Vi säljer för närvarande inte till privatpersoner.
Du lägger enkelt din beställning via vår e-handel genom att klicka på önskvärda produkter och lägger dem i varukorgen. När du är klar går du till kassan och slutför köpet.
Efter att du lagt din beställning kommer du få en orderbekräftelse skickad till den e-postadress som uppgavs på ordern, kontrollera därför noga att e-postadressen stämmer. Om du inte har mottagit din orderbekräftelse efter 15 minuter, eller om du upptäcker några fel, vänligen kontakta vår kundservice +4610 444 16 20.
Din beställning blir bindande när du slutför köpet och godkänner våra villkor. Köpet är däremot inte slutgiltigt förrän du har fått en orderbekräftelse från oss via e-post.
Ändringar kan göras innan du slutför din beställning. När ordern är lagd är den bindande och kan normalt inte ändras eller avbrytas utan skriftlig överenskommelse.
Kontakta oss gärna så snart som möjligt på +46 10 444 16 20, så ser vi om det finns möjlighet att hjälpa dig.
Har din order redan börjat hanteras av våra lager finns det risk att vi inte kan avbryta ordern.
Ja, minsta ordervärde är 2 500 SEK exklusive moms. Om beloppet inte uppnås går det tyvärr inte att slutföra köpet i kassan.
När vi har mottagit din beställning får du en orderbekräftelse via e-post. När vi sedan har packat och skickat din order skickar vi en leveransbekräftelse så att du vet att varorna är på väg.
Om du vill ändra eller avbryta din order ber vi dig att omgående kontakta oss för att höra om det är möjligt. Kontakta oss gärna via telefon: +4610 444 1620. Du kan även nå oss via kontaktformuläret eller via mail: info@shopbylogimark.com
Har din order redan börjat hanteras av våra lager finns det risk att vi inte kan avbryta ordern.
Vi erbjuder betalning via kort eller faktura genom Kustom Checkout. Kortbetalningar kan göras med Visa, Mastercard och American Express och hanteras säkert av Klarna. För företag registrerade i Sverige erbjuder vi även fakturabetalning med 30 dagars betalningsvillkor via Billie.
Ja, företag kan välja att betala via faktura i samarbete med Billie. Betalning sker då inom 30 dagar från fakturadatum, efter godkänd kreditprövning. Fakturan skickas till din angivna e-postadress så snart du gjort din beställning.
Om du väljer att betala via faktura är betalningstiden 30 dagar från fakturadatum.
Du är alltid välkommen att kontakta oss så guidar vi dig rätt.
Telefon: +46 10 444 16 20
E-post: info@shopbylogimark.com
När din order lämnar vårt lager skickar vi en leveransbekräftelse till den e-postadress du angav vid köpet.
Om din order levereras i flera sändningar får du information om detta och en separat leveransbekräftelse för varje leverans.
Fraktkostnaden beror på vilka produkter du beställer, eftersom våra produkter varierar i storlek, vikt och emballagebehov. Aktuell fraktkostnad visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.
Vi erbjuder fri frakt på ordrar över 4 500 kr exklusive moms.
Lagerförda produkter skickas från vårt eget lager och levereras normalt inom 1–5 arbetsdagar.
Beställningsvaror skickas direkt från vår leverantör Trotec. Dessa skickas vanligtvis inom 3–10 arbetsdagar efter lagd order och leveranstiden varierar därmed beroende på tillgänglighet och hantering hos leverantören.
Har du en brådskande beställning är du alltid välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig att se över aktuella leveranstider.
Kontrollera alltid leveransen direkt när du tar emot den. Om du upptäcker en transportskada ska du anmäla den omgående till både transportören och oss på Logimark.
Kontakta oss via e-post på info@shopbylogimark.com och bifoga gärna bilder som visar skadan, så kan vi hjälpa dig vidare.
Om leveransen inte kan tas emot och därför returneras till oss kan kostnader för returtransport komma att debiteras.
Om en leverans blir försenad informerar vi dig så snart som möjligt och håller dig uppdaterad om den nya beräknade leveranstiden.
Kontakta oss om du vill returnera en produkt. Returer kan accepteras efter skriftlig överenskommelse, förutsatt att produkten inte är specialtillverkad, är felfri och i förekommande fall ligger i oskadad originalförpackning.
Om du vill returnera en produkt, kontakta oss så hjälper vi dig vidare. Returer sker efter skriftlig överenskommelse och vi informerar dig om hur returen ska hanteras.
Telefon: +46 10 444 16 00
E-post: info@shopbylogimark.com
Efter att vi har kommit överens om en retur ska produkten skickas tillbaka till oss inom 14 dagar.
För att en retur ska godkännas behöver produkten vara felfri, inte vara specialtillverkad och i förekommande fall returneras i oskadad originalförpackning.
Specialtillverkade produkter kan inte returneras. För övriga produkter kan retur vara möjlig efter skriftlig överenskommelse med oss och under förutsättning att produkten uppfyller våra returvillkor.
Om du vill reklamera en produkt, kontakta oss så snart som möjligt med en tydlig beskrivning av felet. Bifoga gärna bilder eller annan information som hjälper oss att bedöma ärendet och hantera det så snabbt som möjligt.
E-post: info@shopbylogimark.com
Du behöver meddela oss inom 30 dagar från att du upptäckte – eller borde ha upptäckt – felet.
När vi har tagit emot din reklamation ser vi över ärendet och återkommer till dig. Vid godkänd reklamation ber vi dig skicka tillbaka produkten för reparation eller ersättning.
Våra produkter omfattas normalt av 12 månaders garanti från leveransdatum. För vissa produkter kan andra garantivillkor gälla. Kontakta oss gärna om du har frågor om garantin för en specifik produkt.
Garantin omfattar fel i material, design och utförande. Vid godkänt garantiärende reparerar eller ersätter vi den felaktiga produkten.
Garantin omfattar inte skador eller fel som uppstår på grund av felaktig installation, felaktigt underhåll, ändringar av produkten, normalt slitage eller felaktig användning. Garantin gäller inte heller för skador som orsakas av olyckor, felaktig förvaring eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
Läs mer i vår guide om hur man bör lagra och hantera våra material.
Nej, du behöver inget konto för att handla. Med ett konto får du däremot tillgång till din orderhistorik och dina uppgifter sparas, vilket gör det smidigare vid framtida köp.
Ja, att registrera ett konto är helt kostnadsfritt.
Ja, flera personer kan använda samma konto. Tänk på att ni själva ansvarar för att endast behöriga personer har tillgång till inloggningsuppgifterna, eftersom beställningar som görs via kontot anses vara gjorda för företagets räkning.
En bättre överblick över din orderhistorik och gör framtida beställningar snabbare och enklare.
För att logga in på ditt konto, klicka här för att komma till inloggningssidan. Där anger du din registrerade e-postadress som användarnamn samt det lösenord du valt.
Du kan enkelt uppdatera dina uppgifter när du är inloggad. Adressuppgifter ändrar du under ”Adresser”, medan e-postadress, lösenord och andra kontouppgifter hanteras under ”Kontouppgifter”.
Kontakta oss så hjälper vi dig att avsluta kontot.
Telefon: +46 10 444 16 20
E-post: info@shopbylogimark.com
Klubb Logimark är vår kundklubb för dig som vill få ut lite mer av din produktion. Som medlem får du inspiration, guider och praktiska tips som hjälper dig att välja rätt material och arbeta mer effektivt.
Dessutom får du tillgång till exklusiva erbjudanden, rabattkoder, produktnyheter och andra förmåner som endast delas med våra medlemmar.
Läs mer om Klubb Logimark
Som medlem får du:
Anmäl dig enkelt via Klubb Logimark.
Det är enkelt att bli medlem i Klubb Logimark. Fyll i dina uppgifter via registreringsformuläret för Klubb Logimark så börjar du ta del av våra tips, guider, nyheter och exklusiva erbjudanden direkt i din inkorg.
Ja, du kan när som helst avregistrera dig via länken i våra utskick.
Du är alltid välkommen att kontakta oss via e-post, telefon eller formuläret på vår kontaktsida – vi hjälper dig gärna med dina frågor och funderingar.
Telefon: +46 10 444 16 20
E-post: info@shopbylogimark.com
Om du kontaktar oss via mejl eller vårt formulär strävar vi efter att återkomma inom en arbetsdag.
Absolut – vi hjälper dig gärna att hitta rätt produkter för din verksamhet.
Antingen ring oss på +46 10 444 16 20 eller skriv direkt till en av våra medarbetare via Kontakta oss.
