Integritetspolicy
Behandlingen av personuppgifter
ACT Logimark Sverige AB (”Logimark”, ”vi”, ”oss”) värnar om din personliga integritet. Denna
integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du
använder vår e-handel och våra tjänster. All behandling av personuppgifter sker i enlighet med
bestämmelserna i dataskyddslagstiftningen.
Personuppgiftsansvarig
ACT Logimark Sverige AB
Organisationsnummer: 556628-1001
E-post: info@logimark.se
Telefon: 010-444 16 00
Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi samlar in personuppgifter när du:
- Skapar ett konto i vår e-handel
- Genomför ett köp
- Kontaktar oss via e-post, telefon eller formulär
- Prenumererar på nyhetsbrev eller marknadsföringsmail
- Använder vår webbplats
Vilka personuppgifter vi behandlar
Vi behandlar personuppgifter som du själv lämnar samt uppgifter som genereras när du använder
våra tjänster.
Uppgifter du lämnar till oss:
- Namn
- Företagsnamn
- Organisationsnummer
- Adress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Befattning/titel
- Betalnings- och orderinformation
Uppgifter vi samlar in automatiskt:
- IP-adress
- Enhetsinformation
- Information om hur du använder vår webbplats och ditt konto
- Köphistorik och beteende i e-handeln
Hur vi samlar in uppgifter
Vi samlar in personuppgifter när du:
- Fyller i kontaktformulär på www.shopbylogimark.com
- Kontaktar oss via e-post eller telefon
- Handlar av oss
- Prenumererar på marknadsföringsmail
- Accepterar våra cookies
Ändamål med behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- Hantera ditt konto och ge dig tillgång till våra tjänster
- Behandla och leverera beställningar
- Hantera betalningar och fakturering
- Ge kundservice och support
- Kommunicera med dig kring din order eller ditt konto
- Skicka relevant information och erbjudanden
- Förbättra vår webbplats, tjänster och kundupplevelse
- Följa lagkrav, exempelvis bokföring
Rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:
- Avtal – för att kunna leverera våra produkter och tjänster
- Rättslig förpliktelse – exempelvis enligt bokföringslagen
- Samtycke – för användning av analys- och marknadsföringscookies samt utskick av marknadsföringskommunikation där samtycke krävs.
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig
åtkomst, förlust eller manipulation.
Lagring av personuppgifter
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt:
- Konto- och kunduppgifter: så länge kontot är aktivt
- Order- och betalningsuppgifter: upp till 7 år (bokföringslag)
- Tills du återkallar samtycke (för marknadsföringsmail)
- Supportärenden: så länge det är relevant för uppföljning
Vi raderar eller anonymiserar uppgifter när de inte längre behövs. Vi gallrar registret årligen och
orsaker till borttagning kan vara:
- Du avregistrerat för e-post och/eller inte agerat på utskick
- Att vi genom registertvätt eller autosvarsmeddelande får veta att du inte är kvar på företaget
som var aktuellt när vi inhämtade uppgifterna
Konto och kundrelation
När du skapar ett konto lagras dina uppgifter för att:
- Förenkla framtida köp
- Ge dig översikt över beställningar
- Anpassa innehåll och erbjudanden
Dina uppgifter är kopplade till ditt konto och behandlas så länge kontot är aktivt eller så länge det
krävs för våra åtaganden.
Marknadsföring och kommunikation
Vi kan använda dina kontaktuppgifter för att skicka:
- Produktinformation
- Nyheter och erbjudanden
- Tips och guider
Marknadsföring kan baseras på:
- Tidigare köp
- Intresseområden
- Interaktioner med vår webbplats
Du kan när som helst avregistrera dig från utskick via länk i e-post eller genom att kontakta oss.
Analys och webbspårning
Vi samlar in information om hur vår e-handel används för att:
- Förstå kundbeteenden
- Förbättra funktionalitet och innehåll
- Utvärdera marknadsföring
Vi använder analystjänster från Google (Google Analytics) och andra leverantörer för att analysera hur vår webbplats används och för att mäta effekten av vår marknadsföring. Dessa tjänster kan behandla uppgifter såsom IP-adress, enhetsinformation, webbläsarinformation och information om hur du använder vår webbplats. IP-adressen används bland annat för säkerhet, geografisk uppskattning, mätning och förbättring av våra tjänster.
Delning av personuppgifter
Vi kan dela dina personuppgifter med:
- Betalningsleverantörer
- Logistik- och transportföretag
- IT- och systemleverantörer (t.ex. e-handel, CRM, ERP)
- Marknadsföringsplattformar
- Revisorer och juridiska rådgivare
- Myndigheter när det krävs enligt lag
Dessa parter behandlar uppgifterna enligt våra instruktioner eller som självständigt
personuppgiftsansvariga beroende på situation.
Överföring utanför EU/EES
ACT Logimark Sverige AB kan komma att behandla dina personuppgifter både inom och utanför
EU/EES. Vi kommer och måste vidta nödvändiga åtgärder för att säkerställa att överföringen sker
på ett lagligt sätt och uppgifter fortsätter vara skyddade av de mottagande parterna utanför EU/
EES.
Om personuppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att:
- EU-kommissionens standardavtalsklausuler används, eller
- annat godkänt skydd finns
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- Begära begränsning av behandling
- Invända mot behandling (särskilt marknadsföring)
- Få ut dina uppgifter (dataportabilitet)
- Återkalla samtycke när som helst
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via info@logimark.se.
Marknadsföring
Du kan när som helst invända mot att dina uppgifter används för direktmarknadsföring genom att:
- Kontakta oss via e-post
- Avregistrera dig via länk i utskick
Cookies och spårning
Om du samtycker till statistik- eller marknadsföringscookies kan Google och andra leverantörer behandla information, inklusive IP-adress, för att analysera webbplatsens användning, mäta konverteringar och förbättra annonsering. Behandlingen sker endast i enlighet med de samtycken du lämnar via vår cookie-banner.
Du kan hantera cookies via din webbläsare eller vår cookie-banner. Om du vill läsa mer om vår
Cookie-policy så hittar du den längst nere på vår hemsida www.shopbylogimark.com.
Du kan också läsa mer om hur Google använder information från webbplatser och appar: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Klagomål
Om du är missnöjd med hur vi behandlat dina personuppgifter ber vi dig att kontakta oss, se våra
kontaktuppgifter nedan. Du har även rätt att ge in ett klagomål på vår personuppgiftsbehandling till:
Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm,
datainspektionen@datainspektionen.se
Kontakt
Vid frågor om personuppgifter:
E-post: info@logimark.se
För frågor om integritet och dataskydd:
Miljö- och kvalitetsansvarig: Rebecca Grönlund Roth
E-post: rgr@logimark.se




